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    2019年中級經濟師考試《人力資源》考點匯總(四)

    經濟師考試網 鯉魚小編 更新時間:2019-05-17

    有意向報考2019年中級經濟師考試的考生可以從現在開始復習了,當前距離考試還有一段時間,考試科目的考點眾多,小編建議考生應提前做好考前復習,小編為大家整理了《人力資源》的章節知識點(四),供大家參考,一起來看看吧!

    組織文化的內容和結構

    1.組織文化的內容

    以下七個方面的特征是組織文化的本質所在,即組織文化的具體內容。

    (1)創新與冒險:組織鼓勵員工進行創新和冒險的程度。

    (2)注重細節:組織期望員工做事縝密,善于分析和注意細節的程度。

    (3)結果導向:組織的管理層在多大程度上將注意力集中在結果上,而不是強調實現這些結果的手段和過程。

    (4)人際導向:組織的管理層在多大程度上考慮組織內部的決策結果對組織成員的影響。

    (5)團隊導向:組織在活動時圍繞團隊而非個人進行組織的程度。

    (6)進取心:組織成員具備進取心、競爭意識而非貪圖安逸的程度。

    (7)穩定性:組織活動更重視維持現狀而不是重視成長的程度。

    以上每一個特點都表現在一個從低到高的連續帶。從這七個方面來評價組織,就能得到組織文化的全貌,從中可以反映組織成員對組織共同的理解和感覺、在組織中的做事方式以及成員應有的行為方式等。

    2.組織文化結構的三個層次:物質層、制度層和精神層

    (1)物質層:這是組織文化的表層部分,指的是組織的名稱、產品的外觀及包裝、建筑風格、紀念物等外顯標識,往往能折射出組織的經營思想、工作作風和審美意識。

    (2)制度層:這是組織文化的中間層,又稱組織文化的里層,主要是指對組織成員和組織行為產生規范性、約束性影響的部分,集中體現在組織中的各種行動準則或規章制度。

    (3)精神層:這是組織文化的深層,主要是指組織的領導和員工共同信守的基本信念、價值標準、職業道德及精神風貌,它是組織文化的核心和靈魂。組織文化中有沒有精神層是衡量一個組織是否形成了自己的組織文化的主要標志和標準。

    組織文化的物質層、制度層和精神層這三者是緊密相連的。物質層是組織文化的外在表現,是制度層和精神層的物質基礎。制度層則制約和規范著物質層及精神層的建設,沒有嚴格的規章制度,組織文化建設也就無從談起。精神層是形成物質層及制度層的思想基礎,也是組織文化的核心和靈魂。

     

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